اسئلة متكررة

يستحق الدعم كل مواطن مصري تنطبق عليه حدود الدخل الآتية: بالنسبة لمنخفضي الدخل: الحد الأقصى لصافي الدخل بالنسبة للفرد يبلغ شهرياً 6000 جنيه مصري وسنوياً يبلغ 72000 جنيه مصري ، وبالنسبة للأسرة يبلغ الحد الأقصى لصافي الدخل شهرياً 8000 جنيه مصري وسنوياً 96000 جنيه مصري. بالنسبة لمتوسطي الدخل: الحد الأقصى لصافي الدخل بالنسبة للفرد يبلغ شهرياً 13000 جنيه مصري وسنوياً يبلغ 156000جنيه مصري ، وبالنسبة للأسرة يبلغ الحد الأقصى لصافي الدخل شهرياً 18000جنيه مصري وسنوياً 216000 جنيه مصري.

يقدم الصندوق دعماً نقديا تتراوح قيمته ما بين 5 آلاف جنيه إلى 25 آلف جنيه مصري طبقاً لدخل المستثمر حيث يتناسب عكسياً مع الدخل حيث يوجه لدعم مقدم الوحدة السكنية فقط. ويصدر به شيك لصالح جهة التمويل التى تقوم بدورها بإصدار شيك بإجمالى ثمن الوحدة وارسالة الى الجهة المالكة ، ويكون ثمن الوحدة عبارة عن ( الدعمالمقدم من الصندوق + المُقدم المسدد من العميل + التمويل الممنوح من جهة التمويل)

إذا كان مجموع الدخل السنوي لا يزيد على 42 ألف جنيه للفرد أو لا يزيد مجموع دخل الأسرة علي 57 ألف جنيه ولم يسبق الحصول علي أي قرض تعاوني إسكاني من أيه جهة ولم يتم سلفاً تخصيص وحدة سكنية للأسرة من الدولة، يمكن للمستثمر أن يتقدم إلي صندوق ضمان ودعم نشاط التمويل العقاري للاستفادة من أساليب الدعم المختلفة سواء لدعم وحدات المشروعات التى يُقيمها صندوق تمويل الإسكان الإجتماعي أو اى وحدات اخرى متاحه بالسوق تنطبق عليها الشروط من حيث كونها قابلة للتسجيل وأن لا يُجاوز سعرها 175ألف جنيه للوحدات نصف التشطيب و 200 ألف جنيه للوحدات كاملة التشطيب.

أن العبـرة في إستحقاق الوحدة السكنية يكون بحدود الدخل المقررة لكل إعلان عندتقديم الطلب كما يلي: • (الإعلان الأول / الثانى / الثالث : الحد الأقصي للدخل الشهري – 1750 جنيه للفرد – 2500 جنيه للأسرة) . • (الإعلان الرابع / الخامس / السادس / السابع / المحافظات 2005-2009 / بورسعيد : الحد الأقصي للدخل الشهري –2250جنيه للفرد – 3000 جنيه للأسرة) . • (الإعلان الثامن / النقابات "فئات الدخل المنخفض" / مصابي وشهداء الثورة : الحد الأقصي للدخل الشهري – 2500جنيه للفرد – 3500جنيه للأسرة) . • (الإعلان التاسع : الحد الأقصي للدخل الشهري – 3500جنيه للفرد – 4750جنيه للأسرة). على أن يتم حساب إستحقاق الدعم وفقاً للدخل الحالي لصاحب الطلب.

يمكنك الحصول على الشهادة بمجرد تقديم صورة عقد العقار لمكتب الشهر العقاري الذي يتبعه العقار الذي تنوي شراءه.

تقوم جهة التمويل بتكليف أي جهة من جهات التقييم المعتمدة بالقيام بعملية تقييم العقار، ويتم إبلاغ المستثمر بمصاريف التقييم . وفي حالة حدوث اختلاف في السعر المطلوب من صاحب العقار تلتزم جهة التمويل بسعر العقار الموجود في تقرير خبير التقييم وهو الأساس لقيمة العقار خلال عملية التمويل.

نعم مُمكن التقدم فى أى مشروع آخر ما دام العميل لم يستفيد حتى الآن من أى جهة ولا يمتلك وحدة سكنيه هو أو زوجته وأولاده القصر ومازال ينطبق عليه شروط الدعم.

لايمكن وذلك لان سحب المواطن لمقدم الحجز يعنى تنازله عن الوحدة ولايمكن الرجوع لها مره اخرى.

نعم من الممكن أن يتنازل العميل عن تقديمه فى المشروع الموجود على النظام ما دام لم يُنه إجراءاته فى ذلك المشروع ولم يستلم وحدته ولم يصرف له الدعم ... اما بالنسبة لأيهما أفضل فهذا يتعلق بالعميل وهل المشروع الأول مناسب له أم لا وهو الوحيد المسئول عن قراره فى ذلك.

نعم يمكن جمع دخلك ودخل زوجتك للحصول على التمويل اللازم : تملأ استمارة طلب التمويل وتقدم مستندات إثبات الدخل وإثبات الشخصية.

كلما زاد الدخل كلما كان ذلك افضل للعميل ، فزيادة الدخل تعنى زيادة التمويل وتقليل قيمة المقدم المطلوب ، لذا يفضل إذا كان دخل العميل أقل من 1000 جنيه ان تدخل الزوجة مع الزوج شريك بالتضامن اذا كانت تعمل ، مع العلم أن فى هذه الحالة تصبح الوحدة ملكيتها مُناصفة بينهما.

نعم طالما لم يصل نصيب الفرد إلى وحدة سكنية كاملة، وطالماأن تلك الوحدة ليست من ضمن الوحدات السكنيةالمدعومة من الدولة.

لا يُعيق طالما لايوجد إقتـراض من آى جهة تمويل يؤثر على قيمة التمويل الممنوح للمواطن لإشتراط البنك المركزي المصري أن الحد الآقصى للمُستقطع الشهري من دخل المواطن 40% . أو أن عدم السداد لأقساط لم يترتب عليه تسجيل المواطن ضمن القوائم السلبية بالبنك المركزي المصري حيث يهدف البرنامج إلى تمكين المواطنين أصـحاب الدخل المنخفض من الحصول على تمويل عقاري بسعر عائد منخفض عن أسعار العائد السائدة فى السوق وفقا لمبادرة البنك المركزي.

لو كنت تعمل في أية جهة من الجهات . قطاع خاص أو عام أو حكومة أو غيرها، لابد أن تشمل شهادة إثبات الدخل مفردات المرتب ( الصافي والإجمالي(والوظيفة وتاريخ التعيين وختم جهة العمل وتوقيع المدير المسئول أو أي دخل يمكن إثباته وتقبل به جهة التمويل. .

لا يجوز إستخراج برنت تأميانت بدلاً من شهاده الدخل حيث يتم إعتماد الدخل من جهه العمل بصافى الدخل الشهرى .

يتم الإنتظار لحين نزول الإستعلام لك وفى تلك الحالة يتم التواصل بكم من قبل شركة الإستعلام لأستيفاء صور من المستندات المطلوبة .

يتم الإنتظار لحين نزول الإستعلام لك وفى تلك الحالة يتم التواصل بكم من قبل شركة الإستعلام لمعرفة كافة بياناتك الحالية ويتم تسليم الشركة صور من الُمستندات الحديثة .

يتم الإتصال بمركز الإتصالات على أرقام 1188/5777/5999 من الساعة 9 ص حتى 9 م. وفى حاله وجود الطلب مُسجل بالنظام يتم التحديث .

نعم، وذلك للتأكد من صلاحية حدود الدخل للمواطنين لإستحقاق الدعم حيث يُقصدبالدخل: الدخل الصافي أو مجموع صافي الدخل بما فيذلك الراتب الرسمي من العمل (حكومي/ قطاعخاص) ودخل الوظيفة الحرة ومصادر الدخول الأخرى (مثل: معاش – نفقة – الريع - ...الخ) المكتسب بمعرفة الزوج أو الزوجة. لكن عند حساب الدعم و التمويل يتم استقطاع الجزء الخاص بصاحب الطلب فقط دون الأبناء القصر. .

يتم ذلك من خلال تحرير إقرار بخط اليد يُفيد قيمة مبلغ النفقة الودية..

قل مقدم يمكن سداده هو 15% من ثمن الوحدة وأقصى مقدم 50 % من ثمن الوحدة ويتدرج المقدم المطلوب طبقاً لدخل العميل.

القسط الذي تسدده شهريا يجب ألا يزيد على35% من دخلك الشهري إذ كنت من محدودي الدخل و40% من دخلك الشهري من غير محدودي الدخل.

الحد الأقصى للتمويل هو 90% من قيمة العقار، لكن من الممكن أن تكون نسبة التمويل 50% أو 60% أو 70% إلخ ، حسب رغبة المستثمر ودخله وحسب المعايير الائتمانية التي تحددها جهة التمويل .

نعم يمكن، حتى تستطيع تقديم التمويل للمستثمر مع مراعاة المعايير الائتمانية الخاصة بالجهة المانحة للتمويل وتتمثل في تحويل الراتب أو جزء منه لجهة التمويل, وفى جميع الأحوال يجوز للممول (جهة التمويل) قبول ما يراه مناسباً من الضمانات الأخرى ضماناً للتمويل وفقاً للمادة رقم 2 من اللائحة التنفيذية لقانون التمويل العقاري.

يمكن تقديم طلب لتغيير جهة التمويل لمرة واحدة فقط من خلال مركز الإتصالات على أرقام 1188/5777/5999.

يمكن التعامل مع جهة التمويل مباشرة، وأيضاً يمكن التعامل عن طريق أي وسيط تمويل مسجل في الهيئة العامة للرقابة المالية مع العلم أن مصاريف الوساطة تتحملها جهات التمويل بالكامل .

فى حاله عدم التخصيص للوحدة السكنية يتم الإسترداد من اي فرع لبنك التعمير والإسكان بموجب إيصال الدفع اما في حاله التخصيص للوحدة السكنية علي المواطن الذهاب إلى مكتب خدمة المواطنين بمقر الوزارة لتحرير طلب يفيد عدم الرغبة فى إستكمال الإجراءات .

من خلال الإتصال بمركز الإتصالات على أرقام 1188/5777/5999 من الساعة 9 ص حتى 9 م أو من خلال التوجه لمراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن/مديريات الإسكان (جهاز مدينة 15 مايو – جهاز مدينة دمياط الجديدة – جهاز مدينة السادات – جهاز مدينة أسيوط الجديدة – الجهاز التنفيذي لمشروع إسكان الشباب بمدينة الشروق – جهاز مدينة الصالحية الجديدة – مديرية الإسكان بالوادى الجديد)

من خلال التوجه إلى اى مكتب بريد مُميكن لتسليم المستندات المطلوبة وسداد مبلغ رسوم الإستعلام لصالح صندوق التمويل العقاري.

نعم، نظراً لإشتراط وجود إستمارة الحجز للوحدة السكنية والإقرار المرفق بها ضمن المُستندات اللازمة للتقدم بطلب حجز وحدة سكنية، فبدلاً من رفض الطلب نتيجة تقصير المواطن فى عدم إستيفاء كافة مُستنداته قد قام الصندوق بطلب ذلك حتـى لايحرم المواطن من فرصته في الحصول على وحدة سكنية.

بناءاً على كثرة الطلبات على المشروع التى زادت عن عدد الوحدات المتاحه فقد تم وضع أولويات للعملاء حيث صرح رئيس مجلس الوزراء أن الأولوية للمتزوج ويعول ثم المتزوج ثم الاعزب ، لذلك يتم إرسال العملاء اللذين لهم أولويه ثانية وثالثة إلى قائمة الانتظار/ خارج الأولويات حتى يتم الانتهاء من الأولوية الاولى.

من خلال مكتب خدمة المواطنين بوزارة الإسكان .

اذا تم توقيع العقد من طرف العميل كطرف ثانى (مستثمر) يقوم بالمتابعة مع البنك والإستفسار منه حيث أنه الجهة المسئولة عن إرسال العقود للمالك لتوقيع العقد كطرف (أول) بائع بعد توقيع البنك عليه كطرف ثالث (ممول) ، لذا فهو الجهة التى ستتواصل مع العميل لتسليمه نسخة العقد الثلاثي وحواله الحق الخاصة به.

بعد إستلام نسخة العقد الثلاثي من البنك يتم الرجوع لجهاز المدينة أو مديرية الإسكان التابعة للمشروع المخصص فيه للمواطن وسيتم إستخراج محضر تسليم للوحدة بإسم المواطن وبالتخصيص الخاص به وسيتم تسليم المواطن للوحدة بحضور مندوب الجهاز أو المديرية.

علي المواطن ألا يستلم الوحدة وعدم التوقيع علي محضر التسليم والرجوع إلى الجهاز أو المديرية لتصليح عيوب الترميم أو التشطيب, وفي حالة عدم الاستجابة من الجهاز أو المديرية يتم تقديم العميل بشكوي رسمية للصندوق موثقة بصور للوحدة السكنية وسيتم مخاطبة الجهاز / المديرية أو تغيير الوحدة للعميل بنفس ميزة التخصيص (الدور-المساحة).

لا يمكن ذلك حيث أن التخصيص يتم آلياً بالنظام الآلي للصندوق ويتم أختيار الوحدات بشكل عشوائي.

يمكن ذلك فى حاله وجود ظروف مرضيه موثقة بمُستندات رسمية من جهة حكومية (كومسيون طبي/2 شهادة مرضية من مستشفي حكومية مختوم بشعار الجمهورية) حيث يتم تحرير طلب بمكتب خدمة المواطنين بوزارة الإسكان. وفى حاله قبول الطلب يتم التعديل من الدور الإرضى للأخير أو الأخير للإرضى فقط.

جارى حصر ملفات المحولين ودراسه عدد الطلبات المحوله بالنسبة للعدد الوحدات المتاحه بالمشروع لتحديد اذأ كان هناك أولوية أم لا وإدخالها بالنظام الآلي للصندوق وسوف يتم الإستعلام خلال الفترة القادمه.

جارى حصر ملفات المحولين ودراسه عدد الطلبات المحوله بالنسبة للعدد الوحدات المتاحه بالمشروع لتحديد اذأ كان هناك أولوية أم لا وإدخالها بالنظام الآلي للصندوق وسوف يتم التحويل خلال الفترة القادمه.